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美赛达将携4S在线出击上海交易会

信息来源:uooqoo.com  时间:2008-10-19  浏览次数:271

  2010中国上海汽车用品采购交易会即将于8月中旬在上海拉开帷幕。上海交易会以“品牌大展、外贸大展和消费大展”为定位,全面务实打造采购交易平台,七年来不断发展壮大,成为业内厂家“打造品牌、营销全球”不可或缺的展会之一。刚在今年崭露头角的美赛达的“4S在线增值服务系统”,即将以3000平米的超豪华展位规模,强势出击上海汽车用品展。
  2010上海汽车用品展“4S在线增值服务系统”展位效果图
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  “我们做的,不仅仅是一种产品,更是一种理念,一种颠覆当前汽车信息服务、打造长期综合效益和各方共赢的模式!”美赛达一位负责人在接受慧聪汽车电子网编辑采访时如是说。
  4S在线增值贴身服务无所不在
  4S店作为汽车后市场的“香饽饽”,成为汽车电子产品重要的营销渠道,众多厂家争先恐后地生产“4S店专供产品”,企图以此不断地扩大在国内的市场份额。与此同时,4S店传统的营销方式也面临着严峻的考验。有关数据显示,一辆车全寿命期间的使用费用,约为购车费用的2倍,其中维修、保养及保险费用占了绝大部分,对于4S店来说,短期利润靠卖车,中长期的利润要依靠售后服务,所以降低客户流失率是4S店营销的关键已经是行业共识,但组织自驾游、店面服务、促销等传统的营销手段对于产品的服务创新已经是力不从心了。
  3G时代的来临,将把4S店的营销模式真正带入网络时代,4S在线增值服务系统此时抓住机遇应蕴而生,成为3G网络与车载影音娱乐系统的结合体。这个系统能有效地帮助4S店提高服务粘性,4S店营销人员能够通过在线增值服务系统与车主进行实时沟通,实现精确营销,提升客户服务体验的现场感,客户不会轻易流失。的确,这是打破行业桎梏的一种创新,当传统观念中高高在上的4S店成为车主的私人4S店,售后不再仅仅是生意的结束,而是生意的开始。
  深度挖掘车主需求创新服务功能
  车载远程服务系统满天飞,但如何根据车主的需求深度挖掘开发新的功能,让车主真正地恋上这种贴身关怀的“3G+4S”服务,这就要考验各个比拼厂家的创新能力与技术能力了。除了碰撞自动求助系统、道路救援系统、保养管理、远程诊断系统、远程视频系统、智能导航系统等传统的车载远程服务外,4S在线增值服务系统还独具匠心地开辟了车主驾驶习惯改进系统功能。结合当前油价高涨的状况,这项服务可以帮助车主培养良好的驾驶习惯达到省油的目的。系统通过软件的内嵌每隔两三天自动计算车主的分值,而考量的标准是踩刹车的频率。“您今天得了**分,非正常踩刹车**次,相当于多开了**公里,浪费了**钱”系统以语音方式温馨提醒车主,省油省心。

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