几乎所有企业和传统渠道都在感到,电子商务崛起,线上销售成为挤压线下销售的主要原因。厂家(直接或间接)、经销商(明的或暗的)开始成功或不成功的介入了电子商务。厂家做不过代理商,代理商做不过终端店,终端店做不过打工仔的情况在电子商务领域中时常出现。
我们发现,我们不得不开始"分心"到网络上,好比家电行业上世纪末必须倒向苏宁国美,现在苏宁国美又开始进军电子商务一样。
时代怎么啦?是网购的力量太强大?还是传统模式不灵了?
都不是,网上销售与实体店销售,其实并没有两样,实体店顾客进到的是店面、看到的是实物、陪你说话的是人、成交了马上得到;而线上销售是顾客登录网站、看到照片、陪你说话的是“阿里旺旺”等机器人。这有啥两样?
时代在变化!消费者已经习惯用线上和线下二种消费方式购物,我们做工厂的,做分销,做零售,不跟着玩又能怎样?好比女孩子们晚上都猫在房子里不出来玩,那要么把她引出来,要么想办法进到房里去。所以,务实的做法永远是跟着消费者的习惯走,因此,我们整个汽车用品行业,要学会线下线上二条腿走路。也就是O2O(online to offline)。
必须走过网购这个"坎"
当车品弘智等一大批成千万、数亿元级的淘宝店陆续出现,网购已经成为新兴"车主阶级"的生活方式之一。有人说,车主一般不在网上购买要安装、有售后的汽车用品,其实这是常识错误。一个喜欢在梦芭莎买内衣的女人,并不会排斥在天猫商城买一个她认为可靠的DVD导航。国美、苏宁里有多少的东西不需要安装?京东6月18日店庆日,汽车电器销量数千万,就反映了这种趋势。对的,好比拍拖,第一次牵手总是那么令人期待而又难于做到,可是有了“牵手”后,接下来多少难度很高的事情做不出来?
做企业的,绝不能因为传统渠道的禁忌就在网购上退避三舍、视之而不见、见之而不动;进一步说,网购也并不是真正会对传统渠道带来致命硬伤,只要做得好,二者还是可以相得益彰、共生共进的。好比苏宁,在实体店跟国美已不分上下,但网上销售额都在继续攀升;耐克在全球的电商平台上,销量持续上升,在传统渠道,还是那样坚挺。为什么不能共存?
所以,关键是认识,是方法,是如何布局,如何因应。
电子商务并非“新鲜事”
很多老板和职业经理人传统市场出身,要么认为电商是洪水猛兽,要么认为电商是无字天书。其实电子商务并非“新鲜事”。凡是通过“有电”的方式进行的商务活动都是电子商务。央视做广告是,新浪做广告是,阿里巴巴做诚信通会员是,百度做竞价是,优酷放视频是,PPTV做直播是,淘宝开店也是......我们通过这些方式来促进实际销售。所以电商并非新鲜事。
就算把电子商务狭义定义为网购,我们也应该对网购有更新的理解。我们可以采用的办法也很多,首先,工厂自己开店自己卖(只管销售);二是,工厂自己开店不卖(只做广告);三是,工厂开店帮经销商卖(与传统渠道联营,经销商负责区域推广和售后);四是,工厂开总店、经销商开分店(与传统渠道网店联盟,各区域负责本区域销售和售后);五是,工厂做多个独立品牌在网上销售(复合品牌)......
每天成千上万的人登录淘宝网、拍拍网,要是在这二个网站开个店,只做好形象,不卖东西,也能起到广告效应,不是吗?而要是我们联合经销商们一起来,统一价格、统一服务,难道真的突破不了“捡了芝麻(网上销售)丢了西瓜(传统渠道)”的渠道魔咒?
没有突破,因为没有尝试。参加歌华展,约上你的经销商,与20000网商面对面,好好探讨一个把O2O做透透的上策。
网购,开始向总部要产品
女大当嫁,要追求别样生活,找到好婆家自然是万事之重。随着重量级网店崛起,它们越来越不满足向当地经销商或零售店三件五件的去拿货了,有了“量”的底气,网店的老板们要求坐到工厂(总部)老总的面前,这样汽车用品行业的网店开始逐渐走向总部经济,产品“源头需求”趋势抬头,既是送给有准备的汽车用品工厂的一件大礼,也是为没有准备的工厂老总们的一计警钟。
所以,不管是我们把网店作为我们渠道的新成员,让它与传统经销商们共生共进;还是我们从无到有的建立起一个网销团队,一点一点的开始布局、经营和提高。我们都应该与传统渠道一起来创造性的解决这个问题。参加上海歌华展,无疑将加速企业电商板块成长。
未雨绸缪,讲的是提前因应。好比百合网和相亲网改变了年轻人的相亲意识,传统婚介所必须相应转型;好比前程无忧和智联招聘改变了求职者的求职观念,传统的人才、劳务市场必须相应转型;再好比当当网和亚马逊改变了读者买书的阅读习惯,传统的新华书店也在相应转型一样。我们汽车用品企业用了N多年的组织架构开始要增设一个新的部门——电子商务部。
参加歌华展,线上线下一举二得
信息来源:uooqoo.com 时间: 2012-07-11 浏览次数:1113
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