汽车轮胎是汽车的重要部件,也是易损部件。它和汽车悬架共同来缓解在汽车行驶时所受到的冲击和振动,保证汽车有良好的乘坐舒适性和行驶平顺性,保证车轮和路面有良好的附着性。轮胎的质量对于汽车的牵引性、制动性、承载性、驾驶的安全性来说,有着直接的密切关系。
轮胎一般由外胎、内胎、垫带3部分组成,也有不需要内胎的,其胎体内层有气密性好的橡胶层,且需配专用的轮辋。外胎是由胎体、缓冲层(或称带束层)、胎面、胎侧和胎圈组成。
轮胎常在复杂和苛刻的条件下使用,并随时承受着各种变形、负荷、内外力以及高低温作用,受损因素较多。当轮胎受损或达到使用寿命时,消费者需要适时购买新轮胎替换原有旧轮胎,以保障行车安全。在售后服务环节另行购买用于更换的轮胎称之为替换轮胎(非原装轮胎)。
轮胎的常见故障包括胎侧起鼓、脱层、胎冠变形、胎面及胎侧接头开裂、安装时爆胎、胎体碾轧等表现形式,比较常见的是轮胎标识不符合规定或者缺失,导致消费者更换备胎时使用错误的轮胎或者使车辆处于不正确的载荷或速度下运行。
当消费者发现或获知所购买的新车,其装备轮胎和备用轮胎属缺陷产品时,应及时与生产者或经营者取得联系。根据条例规定,汽车原装的轮胎(包括备胎)由汽车生产者负责召回,非原装的轮胎(即在售后服务环节更换的轮胎)由轮胎生产者负责召回。缺陷轮胎产品召回的补救措施通常是为消费者免费更换轮胎。
轮胎作为汽车产品的重要部件,在生产时,生产者是通过印制在轮胎产品上的生产批号来确定该轮胎产品的生产时间和编号定位。生产批号通常是用一组数字及字母标志,表示轮胎的制造年月及数量。消费者购买替换轮胎时,也往往可通过该生产批号识别轮胎的新旧程度及存放时间。如“08N08B5820”表示2008年8月B组生产的第5820只轮胎。当汽车产品制造商或轮胎的生产者实施轮胎召回时,消费者可在轮胎上查找印制在轮胎上的生产批号与召回公告中的生产批号进行核对,就可以知道该轮胎产品是否属于召回的缺陷产品。